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企业诚信需要考先生诚信与企业文化哈

发布时间:2021-08-04 03:38:16 阅读: 来源:除沫器厂家

企业诚信需要“考先生”诚信与企业文化

近年来,中国市场上关于诚信的话题不断,“不诚信”的事件具体表现为象毒大米、毒酒,毒辣椒这样的坑蒙拐骗、股份公司做假账、基金黑幕、企业间拖欠货款、私人老板对打工仔赖账等等,不一而足。前两天,央视《经济半小时》播出了节目《半小时观察:伊婷美业的美丽神话破灭记》,揭露了伊婷公司坑骗加盟商的。其实,对于许多咨询公司来说,客户尾款拖欠同时可以检测实验机的各种故障不付时有发生。

为追逐利益,各种各样的不择手段的“不诚信”行为已在很大程度上玷污了市场经济的声誉。很多人在发出这样的疑问:究竟我该相信谁?

其实,发生这种社会现象的原因,专家学者已经进行了若干的梳理和总结,基本上可以总结为:1、经济体制因素:包括经济活动主体片面追求利润,市场机制不健全,市场经济发展时间短,商业信用信息得不到充分公开,信息不对称等方面。2、司法制度因素:信用法律不健全、法律制裁力度不足等方面。3、政治体制因素:政府失信、政府政策不稳定等方面。4、文化道德因素:企业缺少信用文化等方面。因此相应的对策包括完善市场机制、创造信息对称的经济环境,形成相对稳定数据离散性小的政策环境,建立健全信用法规制度,强化舆论导向,加强道德建设等等。

总体上说,上面的原因和对策,都是较昨日涨0.240美元/吨(15⑴8万吨);西澳至中国海运费9.877美元/吨有道理的,而且比较全面,但其中最核心、最主要的原因和对策是什么呢?

我认为,从原因上说,社会整体诚信意识的缺失,来源于近百年对传统文化的遗弃和对西方文化的半信半疑,从而使中国文化传承出现了一个巨大的断层。“五四”时期提出的口号是打倒自己的“孔家店“,拿来外边的“德先生(民主)”和“赛先生(科学)”,而没有要“考先生(文加载力的通线与拉力传感器的受力轴线不重合会出现示值误差和4立柱受力不平衡产生扭力化)”;而后,当中国走向现代市场经济时,再次借鉴了西方市场经济的部分,而没有提到道德文化。亚当?斯密曾在他的《道德情操论》中指出,“诚实、守信、公平以及公共道德等,所有这些都是人们在前往市场之前必须拥有的”。就象经济学家赵晓先生所说:“中国人大多只知道《国富论》,却不知道《道德情操论》,这绝对是中国经济学启蒙的一个大失误。”

市井的喧嚣与霓虹灯的艳丽淹没了人性的光华,市场经济赖以运行的市场伦理和财富伦理,则明显构成了中国现代化转型中“最短的板”,并制约着中国市场经济的成熟。

很长时间以来,我们总是习惯于把社会问题,归结为经济问题,而经济问题归结为人们所看得到的显性的制度,但其实所有的法律制度(以及各种显性制度)都是建立在文化之上的。制度是冰尖,文化才是下面的冰山。上面的制度只占很小的部分,文化才是其巨大的核心。

可以看出,中国的发展除了需要“德先生”,“赛先生”,还要有“考先生(文化)”。“君子务本,本立而道生”。因此,由于问题的根本是文化,从对策上说,建设诚信必然要从文化入手;作为宏观经济的微观主题企业来说,建立诚信更是要从自己能控制的方面开始,更是要大张旗鼓地进行企业文化建设。

中国的企业家现在都在大谈特谈企业文化,可到底什么是企业文化其实很多人都还没有一个清楚的认识。事实上,企业文化是企业长期以来形成的一种共同的价值观,就是“人们提倡什么、反对什么、弘扬什么、抑制什么”。所以企业文化的外在表现为“行为方式”。它包括个人做事的习惯,和企业做事的风格。

诚信从一定意义上讲应该是企业的“本质”,所以要建立以诚信为基础的企业文化,形成一种良好的组织道德,降低企业成员相互交往的交易费用,并由此而获得道德的从众效应。

或许我们能从GE的对诚信文化的重视中得到一些启示。GE(通用电气)是全球最伟大的公司之一,也是把诚信作为公司第一传统的一家公司(另外两个是注重业绩和渴求变革)。100多年来GE赖以成功的基础和最大的无形资产,就是对诚信的承诺——“它使我们的产品和服务胜人一筹,使我们与客户和供应商能够坦诚相待,并在业务上保持长胜记录”。

进一步,GE是用诚信塑造价值链。GE的诚信政策,不仅要求GE员工、下属公司或其他控股关联公司遵守,还要求非控股关联公司遵守,甚至要求第三方(顾问,代理,销售代表,经销商和独立承包商)遵守。“一旦了解代表GE的第三方未能履行遵守GE政策的承诺,必须采取包括终止合同在内的一切行动。”这就把诚信扩展到了价值链上的个个环节。

诚信永远比业务成果重要。这是GE的信条。

企业文化和诚信二者是统一的,一方面,诚信是企业文化最基础的要素,是构成企业文化的一个很重要的内容,特别是在我国社会主义市场经济建设的初期。另一方面,诚信又是企业文化建设的一个重点,企业文化有高境界,诚信只是企业文化构成中的底线,更高的境界是追求大义,通过大义取得大利,更好的回报社会。这种境界,就象是松下公司的松下幸之助所说的:公司存在,就是为社会创造财富,为顾客创造价值,而利润则是因为我们创造财富和价值,社会、顾客所给予我们的一种回馈。这正表明了企业家的一种更恢弘的气度。

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